麦克一家人受到房东的不公正对待，为涨房价房东谎称自己要入住公寓，而将麦克一家人”赶走“，但搬家后两个月，麦克就发现”招租“的广告又在旧公寓的窗子上挂了出来。原来房东是想趁机大涨房租，多赚一笔。麦克将房东告上了房东租客委员会，要求赔偿搬家花销和搬家后多付的租金，经历一番周折总算拿到判决，但房东根本不理睬，几个月过去了，赔偿金连影子也没见到。麦克多方打听，才知道可以将委员会的判决送到小额法庭执行。这对麦克又是全新的领域，好在他在小额法庭的民事法律援助中心获得了律师义工协助，帮他确定了需要填写的表格，为他讲解了法庭流程，甚至协助他完成了表格的填写。折腾了将近一年，麦克总算从前房东那里收到了赔偿支票。
安省的法律援助Legal Aid Ontario服务类别并不涵盖民事诉讼。有心公益的律师们深知民事诉讼为当事人带来的困惑和精神，财务压力，因此通过Law Help Ontario这一援助项目，为诉讼人解忧：
律师做义工，提供民事案件法律援助：Law help Ontario
除了政府拨款自助的法律援助项目，不小心陷入民事官司的当事人是不是完全孤立无援呢？
虽然律师们的劳动一字千金，但是有心投身公益，为当事人做义工的律师还是有的！Law Help Ontario就是致力于为民事诉讼当事人提供法律建议的民间非营利项目。Law Help Ontario提供的法律服务涵盖三级法庭：小额法庭，安省高院，联邦法庭。
小额法庭：三类服务
第一类：免费法律咨询 （每次30分钟）：多伦多和渥太华的服务中心有律师面对面服务，安省其他区域的居民则可通过电话获得；在见面或电话咨询中，律师将为客户解答案件流程—如何起诉，被诉后如何辩护，在发出诉状前应考虑的因素，在执行判决前应注意的事项；帮助客户解释小额法庭规则；告知客户应使用哪张法庭表格，协助表格的填写；帮助客户评判案件的优势和劣势。
多伦多和渥太华的居民可直接走访下面两家位于小额法庭内的服务中心，寻求帮助：
Toronto: 47 Sheppard Avenue East, Room 305 (on the 3rd floor)
Ottawa: 161 Elgin Street, Room 5027 (on the 5th floor, beside courtroom 52) Monday – Friday, 9:30 am – 4:00 pm.
第二类：当值律师服务：和刑事法家庭的当值律师类似，可在动议听证，调解会议，债务人法庭，或民事庭审当日为客户提供协助 （只限于多伦多和渥太华）
第三类：律师代理客户出席庭审：符合条件的低收入当事人可能获得律师帮忙出庭的服务。这项服务必须在您进行过和解会议，获得开庭日期后方可申请。一旦申请被批准，您将可能获得律师义务协助即将到来的庭审，其涵盖的服务包括：提供法律建议，指出您的优势劣势，协助和解的洽谈，在庭审当日出庭代理。
安省高等法院：免费法律咨询
不能提供上庭代理和当值律师，只提供小额法庭的第一类服务：免费法律咨询，由律师解释诉讼程序和民事法庭规则。这对于中低收入客户已然是巨大的帮助，要知道民事诉讼律师每小时的收费可是动辄数百。多伦多和渥太华的客户可直接到以下服务中心咨询：
Toronto: 393 University Avenue, Suite 110 (behind the elevators)
Ottawa: 161 Elgin Street, Room 5027, 5th floor (beside courtroom 52) Monday – Friday, 9:30 am – 4:00 pm.
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